¿Qué hacemos?

SERVICIOS QUE OFRECE ASOEQUIVOL



DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El servicio se refiere al transporte de equipajes, maletas, paquetes y demás objetos personales sujetos a desplazamiento, desde el área de entrada o desde el área de entrega de equipajes, hasta el parqueadero del aeropuerto o hasta el lugar que el usuario señale.

El servicio de transporte de equipaje en el aeropuerto Rafael Núñez, es prestado por equipajeros autorizados y afiliados a la Asociación de Equipajeros Voluntarios, ASOEQUIVOL.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE EQUIPAJE EN EL MUELLE NACIONAL, INTERNACIONAL, ENTRADA NACIONAL E INTERNACIONAL

La Asociación de Equipajeros Voluntarios ASOEQUIVOL, prestara el servicio de transporte de equipajeros a los pasajeros a través de servicio personalizado de equipajeros.

PRESTACION DEL SERVICIO DEL TRANSPORTE DE EQUIPAJES A TRAVES DE EQUIPAJEROS.

La asociación de Equipajeros Voluntarios del Aeropuerto Rafael Núñez ASEQUIVOL prestará el servicio de transporte de equipajes en los muelles nacional, internacional, entrada nacional e internacional a través de sus equipajeros, a todos aquellos pasajeros que los soliciten y aquellos que, por su condición de sexo, enfermedad, edad o condición de discapacidad lo requieran.

NECESIDAD Y OBLIGACION DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE EQUIPAJES

Este servicio es indispensable y necesario para los usuarios del aeropuerto, porque con él, no solo se le da comodidad y facilidad a los pasajeros al momento de su arribo o salida, los cuales en su mayoría son mujeres en gestación, mujeres con niños de brazos, personas de la tercera edad, personas en situación de discapacidad y personas enfermas, sino que también se contribuye a dar cumplimiento a las normas nacionales e internacionales, establecidas en el Convenio sobre Aviación Civil Internacional, que contiene las normas y métodos recomendados (SARPS) relativos a la facilitación.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE EQUIPAJEROS VOLUNTARIOS

► Los equipajeros estarán en un área delimitada, identificados con uniforme y carne.

► El pasajero estará en la capacidad y tendrá la completa libertad para elegir, contratar, tomar un carro o no tomar el servicio de equipajero.

► La asociación de equipajeros está obligada a informar al usuario sobre la contribución por el servicio personal, la cual será completamente voluntaria (propina) y no está sujeta a tarifa.

PROCEDIMIENTO DE ARTICULOS PERDIDOS Y ENCONTRADOS EN EL AEROPUERTO RAFAEL NUÑEZ.

En caso de elementos u objetos regularmente encontrados y olvidados en el muelle internacional del terminal de pasajeros, los funcionarios del servicio de equipajeros o supervisores informaran al guarda de seguridad en turno o facilidades del Aeropuerto.